إ
إدارة علاقات العملاء CRM
العمليات والنظام المستخدمان لتنظيم بيانات العملاء والمبيعات والتفاعلات والمتابعة.
يوفر CRM مكاناً مشتركاً لسجلات العملاء وLeads والأنشطة والمستندات وسياق التواصل والتقارير حتى لا يعتمد العمل على صناديق البريد أو الجداول الفردية.