ق
قيمة العميل مدى الحياة
تقدير للقيمة الاقتصادية التي قد تنتجها علاقة العميل خلال عمرها.
تختلف معادلات CLV بحسب نموذج العمل وقد تستخدم الإيرادات أو الهامش أو الاحتفاظ. يجب توثيق المعادلة قبل مقارنة النتائج.
تقدير للقيمة الاقتصادية التي قد تنتجها علاقة العميل خلال عمرها.
تختلف معادلات CLV بحسب نموذج العمل وقد تستخدم الإيرادات أو الهامش أو الاحتفاظ. يجب توثيق المعادلة قبل مقارنة النتائج.