Fenix CRM relie les fiches clients, pipelines, Kanban, onboarding, produits, stock, documents commerciaux, projets, communication, facturation, intégrations, reporting et automatisation durable des workflows dans un espace de travail tenant-aware.
La capture actuelle du produit est associée à des visuels temporaires d’accès anticipé afin que la page explique autant l’expérience du produit que ses capacités.
L’application garde proches le contexte client, le travail commercial, les communications et les actions opérationnelles au lieu d’envoyer les utilisateurs vers des outils déconnectés.
Utilisez les vues commerciales, les responsables, les activités, le contexte projet et l’historique pour comprendre ce qui demande de l’attention ensuite.
Les ventes, les opérations, les projets et la communication peuvent travailler à partir des mêmes fiches entreprise et client.
Les médias illustratifs sont temporaires pendant l’accès anticipé et pourront être remplacés par les enregistrements et captures définitifs de Fenix CRM.
Chaque espace possède ses propres données et son interface, tandis que les enregistrements restent connectés afin que l’équipe ne reconstruise pas le contexte client dans chaque module.
Prospects, pipelines, étapes, responsables, historique des étapes, activités, abonnés, objectifs et vues Kanban.
Disponible maintenantPersonnes, organisations, groupes de contacts, notes, étiquettes, chronologies, relations, abonnés et champs personnalisés.
Disponible maintenantCatalogue produits, entrepôts, soldes de stock, historique des mouvements et contexte opérationnel du stock.
Disponible maintenantDevis, factures, séquences documentaires, modèles réutilisables, produits et contexte client.
Disponible maintenantDéfinitions, versions, déclencheurs, conditions, actions, inscriptions, attentes durables, nouvelles tentatives, exécutions et récupération.
Disponible maintenantWhatsApp Business, SMTP, modèles d’e-mails multilingues, clés API, Webhooks et formulaires web publics.
Disponible maintenantProjets, membres, équipes d’accès, transfert commercial, parcours d’onboarding, étapes, progression, préférences et conditions.
Disponible maintenantImports, exports, tableaux de bord, indicateurs, synthèses opérationnelles, saisie structurée et contexte orienté audit.
Disponible maintenantFenix CRM est volontairement modulaire, mais les modules sont conçus pour se transmettre le contexte. Ces sections présentent le produit comme des workflows plutôt que comme une suite de cases à cocher isolées.
Suivez le responsable, la qualification, les changements d’étape, les prochaines actions, les personnes, organisations et projets associés ainsi que l’historique client sans perdre le contexte du prospect d’origine.
Concevez des workflows versionnés avec des nœuds et des liens visuels, publiez-les en sécurité, inscrivez les fiches correspondantes, inspectez les exécutions et récupérez le travail en attente ou nécessitant une nouvelle tentative.
Créez des parcours et étapes d’onboarding qui s’adaptent à l’entreprise, au panneau, à la progression, aux préférences et aux conditions au lieu de dépendre d’une liste d’accueil statique.
Connectez WhatsApp Business et SMTP, réutilisez des modèles d’e-mails traduits, exposez des API contrôlées, acceptez des formulaires web et publiez des Webhooks sortants sans fragmenter l’historique client entre plusieurs systèmes.
Les opérations commerciales restent reliées au même contexte client et projet, donnant aux équipes une vision plus claire entre ce qui est vendu et ce qui est livré.
La gestion multi-tenant, le contrôle d’accès, les abonnements, les forfaits, la localisation, le contenu CMS et les limites d’intégration fournissent la couche de plateforme sur laquelle reposent les modules CRM.
Ces vidéos temporaires d’accès anticipé sont des séquences illustratives. La section est prête à accueillir de véritables enregistrements d’écran Fenix CRM dès qu’ils seront disponibles.
Utilisez cet emplacement pour un court enregistrement du constructeur de workflows et de l’historique des exécutions lorsque la capture finale du produit sera prête.
Utilisez cet emplacement pour un véritable parcours CRM de bout en bout montrant les ventes, la communication, les projets et la facturation fonctionnant ensemble.
L’objectif n’est pas de créer davantage d’onglets, mais de préserver le contexte lorsque le travail passe entre les personnes, les modules et l’automatisation.
Créez ou importez un prospect, recevez un formulaire web ou acceptez des données externes via des points d’entrée d’intégration contrôlés.
Affectez un responsable, progressez dans les étapes du pipeline, planifiez des activités et conservez les notes et champs structurés.
Reliez les produits, devis, factures, le contexte projet et la décision commerciale.
Poursuivez le travail à travers les projets, équipes d’accès, objectifs, onboarding et contexte opérationnel.
Inscrivez les fiches dans des workflows versionnés, attendez de manière durable, réessayez en sécurité et inspectez l’historique d’exécution.
Utilisez WhatsApp, SMTP, des modèles multilingues, des Webhooks et des intégrations externes autour de la même fiche.
Utilisez les tableaux de bord, exports, surfaces de reporting, contexte d’audit et la transparence produit soutenue par le Changelog.
La liste ci-dessous s’appuie sur les modules, modèles, paramètres, migrations, travaux fusionnés et surfaces applicatives représentés dans le dépôt. Certains comportements sont encore en cours de durcissement pendant l’accès anticipé.
Fiches clients et pipelines essentiels pour un travail commercial responsabilisé.
Des opérations commerciales conservées à proximité du client et du processus de vente.
Un runtime d’automatisation versionné et tenant-aware plutôt que des règles limitées à une seule requête.
Configuration des fournisseurs et limites externes contrôlées pour déplacer données et messages.
Poursuivez le travail après la vente avec un accès et des responsabilités tenant compte des projets.
Un accompagnement structuré pour configurer et adopter chaque espace de travail.
Contrôles commerciaux SaaS pour les forfaits, l’accès, la révision et les changements d’abonnement.
Fondations nécessaires à un SaaS multi-entreprise plutôt qu’à une base de données pour une seule équipe.
Surfaces publiques d’éducation et de découverte du produit gérées dans la même application modulaire.
Ces éléments sont volontairement séparés des fonctionnalités actuelles. Ils décrivent une orientation produit et peuvent changer, être réduits ou réordonnés en fonction de la validation et des priorités techniques.
Intégration plus poussée des comptes Google, du calendrier, de la messagerie et des outils de productivité au-delà des chemins SMTP/API/Webhook génériques.
Intégration plus poussée des comptes Microsoft, du calendrier, de la messagerie et des workflows de productivité.
Aller au-delà des Webhooks génériques avec des déclencheurs, actions et notifications Slack authentifiés.
Finaliser l’ingestion des Facebook/Instagram Lead Ads et enrichir l’attribution Click-to-WhatsApp.
Davantage de tableaux de bord configurables, analyse des tunnels, prévisions, vues de cohortes et BI opérationnelle.
Planification bidirectionnelle et contexte de réunion reliés aux activités CRM.
Des workflows terrain plus résilients pour les utilisateurs travaillant sans connexion permanente à un ordinateur.
Résumé, classification, rédaction et génération d’insights en option, avec des limites d’autorisation explicites.
Intégrations réutilisables pour la comptabilité, l’automatisation, la communication, le stockage et les applications métier.
SSO, SCIM et provisioning entreprise lorsque les besoins clients le justifient.
Chemins de synchronisation natifs pour les systèmes comptables au lieu de dépendre uniquement d’API et d’exports génériques.
Accès externe contrôlé pour les clients à certains documents, informations de projet, demandes ou espaces de collaboration.
Étapes plus formelles de révision, approbation et signature autour des documents commerciaux et opérationnels.
Étendre le modèle de communication unifié au-delà des surfaces actuelles orientées WhatsApp et e-mail.
Chemins plus directs vers les data warehouses et outils BI externes pour les charges de reporting plus importantes.
Tout élément de la matrice de capacités actuelle est représenté aujourd’hui dans l’application, même si les éléments d’accès anticipé peuvent encore évoluer. Les éléments de roadmap ne sont pas des engagements et ne doivent pas être interprétés comme une promesse de date de livraison.
Consulter le changelogDémarrez un essai pour tester le produit actuel, ou échangez avec l’équipe sur les besoins qui dépendent des capacités d’accès anticipé ou de la roadmap.